Cómo cambiar tu correo o eliminar tu cuenta

El cambio de correo y la eliminación de tu cuenta se solicitan a Soporte.

Por seguridad, el correo de tu cuenta no se puede cambiar desde Zépika, y la cuenta tampoco se elimina desde la app. Las dos cosas las hace el equipo de Soporte.

  1. Entra a Contacta a Soporte.
  2. Escribe desde el correo de tu cuenta y dinos qué necesitas:
    • Para cambiar el correo: tu correo actual y el nuevo.
    • Para eliminar tu cuenta: que quieres eliminarla.

Importante: si administras una mesa de regalos con saldo o regalos pendientes, resuélvelo antes de pedir que eliminen tu cuenta.

Fecha de última actualización:
30.09.2026

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