Qué significa cada estatus de un pedido

Entiende los estatus Pagado, Pendiente y Reembolsado.

Cada pedido muestra un estatus que te dice en qué punto está. Estos son los que puedes ver:

  • Pagado: tu pago se completó y el regalo quedó registrado.
  • Pendiente: tu pago todavía no se confirma. En cuanto se procese, cambiará a Pagado.
  • Reembolsado: el monto del pedido se te devolvió.

Si un pedido lleva mucho tiempo en Pendiente o tienes dudas sobre un reembolso, levanta un ticket y te ayudamos.

Fecha de última actualización:
17.06.2026

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